Marketing relazionale.

Analisi database clienti

CA.ST. GROUP analizza ed elabora i dati raccolti sulla clientela per individuare il target "giusto" per ogni specifica campagna. Questo servizio permette di organizzare coerentemente il materiale necessario per sviluppare delle attività di marketing e di pubblicità mirata come nel caso di una Fidelity Card o di una qualunque azione di direct marketing. Il segmento di mercato sarà individuato attraverso un'analisi di dati basata sia sul metodo demografico sociale (età, sesso, reddito, occupazione, titolo di studio.) che sul criterio psicografico (classe sociale, stile di vita, gusti personali.). La Segmentazione faciliterà la comunicazione con i potenziali clienti, accrescendo l'efficacia delle conseguenti strategie di marketing e permettendo all'azienda di rivolgersi solo ai clienti Target. In questo modo è realmente possibile attivare un canale di comunicazione privilegiato per sviluppare nel tempo un rapporto più diretto e personalizzato con il cliente.