Supporto al Marketing.

Ricerche di Mercato

È un settore in cui CA.ST. GROUP ha investito molte risorse ed energie. Un servizio indispensabile per monitorare i clienti, analizzare i comportamenti, individuare eventuali problematiche legate al punto vendita, verificare la riconoscibilità di un marchio o di un prodotto ed effettuare studi di fattibilità per l'apertura di attività commerciali. CA.ST. GROUP svolge questo servizio su tutto il territorio nazionale attraverso Ricerche di Mercato sia quantitative che qualitative, fornendo questionari prevalentemente con domande aperte che consentono di ottenere risposte approfondite sulle performance del marchio, sul posizionamento nel mercato rispetto ai competitors e sulla soddisfazione dei consumatori. E fa questo con tempestività e affidabilità, grazie ad un servizio flessibile e personalizzato in base alle esigenze del cliente.

Formazione e gestione Focus Group

CA.ST. GROUP mette la propria esperienza al servizio del cliente per la realizzazione di Focus Group, supporto indispensabile nelle diverse fasi di un progetto o di una ricerca. Il Focus Group è una tecnica di rilevazione basata sulla discussione tra un gruppo di persone. Il dibattito, guidato da un moderatore professionista, ha lo scopo di favorire il confronto individuando i comportamenti delle persone rispetto al prodotto o al servizio; comprendere le motivazioni che li determinano e che difficilmente emergerebbero in un sondaggio e individuare, così, le aspettative atte a elaborare la strategia di marketing vincente.

Product Test

CA.ST. GROUP effettua product-test in Italia e all’Estero attraverso indagini qualitative, coinvolgendo consumatori finali, reti di vendita ed i commercianti.
Durante i product-test vengono esaminati prodotti in fase di sviluppo, prima della messa in produzione e della loro commercializzazione, valutandoli sotto vari criteri rispetto al mercato di destinazione:

1. Gradimento dell'immagine e dello stile
2. Accettazione materiali, forme e colori
3. Riconoscibilità del brand
4. Conformità prezzo
5. Rilevamento qualità percepita
6. Indicazione strategie per produzione
e marketing
7. Richieste per eventuali modifiche

Dopo l’analisi dei product-test e della messa in produzione delle collezioni, CA.ST. GROUP organizza dei corsi di formazione e degli eventi preparativi per la rete di vendita / personale addetto per la commercializzazione dei nuovi prodotti.