
Il tessuto Imprenditoriale è in una particolare fase evolutiva, strutturale ed aggregativa. Dai franchising originati da gruppi familiari espansi al dispiegamento sul territorio di nuove strutture estere passando per le medio-piccole catene commerciali, la richiesta di maggiore attenzione alle problematiche connesse è stata ben recepita da CA.ST. GROUP che ha attivato al proprio interno divisioni specifiche per soluzioni mirate. Iniziando dai concetti legati al Customer Care e Customer Satisfaction (mistery shopping, valori fidelizzanti, ecc.), l'Azienda ha messo a punto metodologie accurate per lo sviluppo di Progetti di Fattibilità (nuove aperture, valutazioni delle attuali, ecc.), notorietà dei marchi, distribuzioni ad hoc e top level nonché analisi di Progetti volti allo studio ed alla valutazione di criteri/azioni sviluppabili al fine di incrementare il business con gli End User. Applicando metodologie schematiche ed impostate a norme certificative, CA.ST. GROUP è in grado di analizzare costi/benefici di ogni azione di mercato ancor prima che divenga operativa o che gli venga commissionata senza valutazioni dettagliate sul ritorno o sulle metodologie applicate. Ciò è stato possibile per le sinergie che CA.ST. GROUP ha attivato con alcune altre strutture leader in campi complementari quali lo studio comunicativo, l'organizzazione aziendale e la consulenza direzionale/formativa. Tutto questo in linea a fornire alle Imprese un servizio di supporto che tenga di conto di aspetti ormai ineluttabili nei processi evolutivi.