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06

Giu

studi di fattibilità

Studi di fattibilità commerciale: nuove aperture e nuove decisioni

Uno studio di fattibilità può essere definito come un processo controllato che ha la funzione di identificare i problemi...

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31

Mag

interviste per strada

Survey e ricerche di mercato: le interviste per strada

Le interviste per strada sono un metodo efficace per ottenere dati e informazioni per le ricerche di mercato.  Le...

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18

Mag

customer satisfaction

Mystery Shopping: base di crescita per le capacità comunicative del personale

Customer satisfaction: l’importanza della comunicazione La gestione ottimale del rapporto con il cliente rimane tutt’ora uno degli obiettivi principali...

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27

Apr

ricerche di mercato estero

Ricerche di mercato: in Italia e non solo

Se la tua intenzione è quella di espandere il tuo business all’estero avrai sicuramente a che fare con clienti...

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20

Apr

ricerche di mercato

Ricerche di mercato: passato, presente e futuro

In una forma o in un’altra, le analisi di mercato sono sempre esistite, poiché comprendere il target dei consumatori...

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13

Apr

mystery shopping

Mystery Shopping: servizio indispensabile per tutti i settori

Per qualsiasi brand o esercizio commerciale conoscere la soddisfazione dei propri utenti è un dato indispensabile. Per questo motivo...

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07

Mar

ricerche di mercato

Ricerche di mercato: non solo per nuovi prodotti e start-up

Le analisi di mercato sono un supporto fondamentale per l’elaborazione dei piani di marketing di aziende e organizzazioni. Spesso...

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27

Feb

mystery shopping

Servizio Mystery Shopping: misura dettagliata della soddisfazione dei clienti

Il punto di vista dei clienti è sempre più importante nel mondo competitivo di oggi. Il livello della “customer...

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21

Feb

studi di fattibilità

I vantaggi di condurre uno studio di fattibilità

Cosa sono gli studi di fattibilità? Gli studi di fattibilità sono delle analisi a 360° in grado di stabilire...

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12

Dic

mystery shopping

L’importanza del servizio di Mystery Shopping nell’era dei Big Data

Nel mondo di oggi, in cui la tecnologia è in continuo sviluppo, le aziende hanno moltissime opportunità per misurare...

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