Nel 2018 abbiamo iniziato a collaborare per un’importante azienda nel settore dell’arredamento in Italia. Attraverso il nostro servizio di Mystery Shopping, abbiamo monitorato le performance di tutta la rete dei negozi presenti in Italia ed all’estero, sia i franchisee, sia i negozi diretti, analizzandone punti di forza, e facendo emergere […]
Un noto brand, settore benessere e cosmesi, in provincia di Roma si è rivolta a noi di CA.ST GROUP per la realizzazione di uno studio di fattibilità che analizzasse la validità della location scelta per l’apertura di una nuova profumeria tradizionale e sondasse sull’interesse reale e sulle aspettative degli abitanti […]
Lo scopo di questa indagine è stato di sondare attraverso un campione di persone, la conoscenza, l’opinione e l’interesse verso un ristorante sito nella provincia di Pistoia. Le interviste sono state sottoposte ad un panel online di residenti nelle provincie di Prato e di Pistoia poiché l’attività si trova a […]
Nel 2018 abbiamo iniziato a collaborare per un’importante azienda nel settore dell’arredamento in Italia. Attraverso il nostro servizio di Mystery Shopping, abbiamo monitorato le performance di tutta la rete dei negozi presenti in Italia ed all’estero, sia i franchisee, sia i negozi diretti, analizzandone punti di forza, e facendo emergere […]
Mystery Shopping è un sistema di verifica della soddisfazione dei clienti, di controllo dell‘applicazione delle direttive aziendali e della qualità dei servizi offerti. Il sistema si basa su un’analisi “nascosta” che permette di controllare da vicino il personale e tutte le figure che fungono da tramite tra l’azienda e l’utente finale. […]
Da anni Ca.st. Group svolge ricerche di mercato su tutto il territorio nazionale attraverso: interviste face to face: per strada, presso i singoli punti vendita o all‘interno di centri commerciali interviste telefoniche: garantendo la gestione dei numeri telefonici contattati nell‘ambito del registro pubblico delle opposizioni interviste on line: attraverso i social network Come […]
